Comment acheter une thermopompe sans se faire rouler?

Promesses trompeuses Ces arnaqueurs vendent souvent à fort prix. Certains consommateurs ont payé jusqu’à 16 000 $ plus les frais de financement, pour des thermopompes valant 7 000 $, installation comprise. Comment peut-on encore se faire arnaquer de pareille façon aujourd’hui, après autant de mises en garde? Et les économies d’énergie miraculeuses? Oubliez-les. Les consommateurs ne se plaignent pas surtout de l’appareil installé, mais plutôt des économies promises qui s’avèrent carrément irréalistes.

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85 Responses

  1. Jimmy

    Je désire acheter une thermopompe centrale … Je possède déjà une fournaise à l’huile et donc je devrais bénéficier du tarif biénergie d’Hydro … Y a t-il des marques/modèles à éviter ???

    Merci

    1. jo

      Les thermopompe Bryant ne sont pas les meilleures!! Tu devrais choisir une marque plus reconnue pour avoir une duré de vie plus longue.

      1. michel

        bryant ils ont de lentre de gamme mais aussi du haut de gamme cest le meme fabricant que carrier sinon il y a des thermopompe coleman echelon york affinity trane xl16 qui sont du haut de gamme appareiller avec un ventillo convecteur interieur de la meme gamme cest des produit hautement performant jumeler a des subvention cest vraiment de bons choix

  2. simon levesque

    Le thermostate viconic n’est plus vendu c’est le emerson inspire qui le remplace…plus performant plus beau(écran d’ordi)…et a ce prix il vous vole….moi un meilleur thermostat avec installation coûte 695$…appeler moi Simon proprietaire chez Air Pur Québec 514 962 4947

  3. Mathieu Glendenning

    Présentement j’ai un fournaise à l’huile, mais je veux faire une conversion à l’électricité, j’ai fait faire 2-3 soumission, mais j’aimerais avoir votre avis concernant les fournaises électriques de marque DAIKIN, merci

  4. melanie

    Nous sommes interesses a se faire installer un système centrale termopompe pour baisser nos factures d hydro. nous avons rencontré un representant de Goodman et je trouve que le système est vraiment dispendieux 16 000$. les commentaires que j ai lus sur ce produit sont relativement négatifs. il est garanti a vie. je ne sais pas s il y a une autre compagnie plus fiable avec la meme garanti et moins dispendieux?! de plus, je suis septique que la facture soit aussi diminuee que le representant nous a dit, avec l installation de ce système??? merci de me donner un coup de main !

  5. Tiffany Giguere

    Bonjour! J’ai une question, moi j’ai acheté une thermopompe comme vous l’avez dit a 16 000$ l’été passé. Est-ce qu’il y a des recours pour me faire rembourser la différence ou je suis prise avec mes paiements ? C’est la compagnie eco-renov qui nous l’a vendue avec des subventions du gouvernement qu’il m’as dit. Est-ce vrai que c’est trop cher payer ?
    Merci de votre aide.

    1. Hugo Langevin

      12000$ à la place de 1200$… petite erreur de frappe. Bref, pour ceux et celles que rencontreront un représentant de Éco-Rénov Plus, de Acon construction inc. ou de Installation Universelle, avec leur marque maison Extreme Gold (qui est en fait une thermopompe Goodman bas de gamme), allez vous informer comme moi avant… Il n’a pas seulement eux qui détiennent le seul produit de récupération thermique au Québec! Sinon, l’OPC donne 10 jours depuis la signature pour annuler le contrat, c’est la loi!

      1. Annie

        Un représentant d’installation universelle est passé chez nous pour nous vendre un récupérateur thermique de 2.5t pour la modique somme de 15,895$ avant taxes!!!! Bref, un total de 19,425$ !!! Nous allons allons annuler notre contrat demain! Merci de vos précieux commentaires!

        1. Petra

          Salut je voudrais avoir des conseils. Jai une fournaise a lhuile assez neuf 5ans. Lannee passer jai converti leau chaude a l’électricité et cette annee je voudrais chauffer avec une thermopompe j’ai choisi bioenergie je garde ma fournaise et quand la temperature descend a -12°C lhuile part automatiquement. Le gouvernement me subventionne de 500$ avec les impôts Une marque amana ASZ14 compresseur spirale a haute capacité de 2 tonnes/ 24000 b.t.u.s.qui va me couter 6312$ on ma donner le deal de payer 1500$ cash et le reste dans un an sans intérêts. 10 ans sur les pieces et a vie de remplacement de l’unité. Quest ce que vous en pensez la compagnie cest ener tech
          merci a lavance

    2. Oui trop cher payer mon cher monsieur. Vous pouvez peut être essayer d’aller en cour avec un expert. Alexandre propriétaire de Erre de Givre inc.

    3. Le sauvé

      J’ai faillli me faire à arnaquer aussi MERCI!!!!!!!! J’aimerais connaître la compagnie et le telephone pour 7500$$&$ s’il vous plaît!!!!!!!

    4. diane

      bonjour je suis en train de magasiner pour une central peut tu me donner le nom du représentant local qui fait un meilleur prix .merci

  6. Rudy

    Bonjour, J’ai obtenu multiple soumission pour remplacer m’a Bonjour, J’ai obtenu multiple soumission pour remplacer m’a thermopompe et fournaise. Les marques proposées par les compagnies sont: Lennox, York, Amana, Sears Maison et Carrier. Les thermopompes proposées sont de milieux de gamme (SEER 16 et HSPF 8-9.5) et les prix sont équivalents. J’ai lu des revues contradictoire sur toutes les marques, la quelle choisir?

  7. sylvain nolet

    je suis de la region de quebec et je regarde pour me faire installer ,sans me faire rouler , une thermopompe pour mon systeme a air pulser , qui pouraige contacter

  8. Danielle Gagné

    Bonjour,
    Nous avons été contacté pour une évaluation énergétique de notre système de chauffage. Mercredi passé, le 15 avril, un conseiller énergétique de la compagnie Rénovation sans limite est passé pour nous expliquer comment réduire notre consommation électrique. Nous chauffons aux granules de bois et aux plinthes électrique. Il a rempli un contrat pour nous vendre une fournaise électrique de marque Frigidaire et un filtre électrostatique pour récupérer de l’électricité, un coupe circuit extérieur et un optimiseur d’énergie. J’ai vérifié sur Internet et Frigidaire ne fabrique pas de fournaise mais des climatiseurs, des thermopompes et des récupérateurs thermique. Le coût est de 7467$ installation comprise et ils récupèrent mon acien Thermopompe R18 ce qui baisse le coût de l’achat de 1000$. J’aimerais avoir vos conseils pour savoir si c’est une arnaque ou erreur sur le produit. Je pense annuler le contrat si tel est le cas avant le 22 avril. Merci de me répondre rapidement.

    1. Prudence, c’est louche, un filtre électrostatique ne récupère pas l’énergie!
      Vaut mieux obtenir une autre évaluation d’une compagnie de chauffage recommandée par https://www.caaquebec.com/fr/a-la-maison/entreprises-recommandees/ mais avant tout faire évaluer votre potentiel d’économies de chauffage (en isolant et en étanchéifiant) grâce au programme gouvernemental http://www.renoclimat.qc.ca assorti de subventions après rénovations éconergétiques.
      Il coûte moins cher de chauffer avec une fournaise jumelée à une thermopompe, même si le coût d’achat est plus élevé.

      1. Danielle Gagné

        Merci beaucoup d’avoir pris le temps de me répondre. Je vais suivre votre conseil et annuler tout. Cette cie de Montréal est dans notre région et j’ai mis en garde mon voisin qui doit rencontrer le vendeur lundi.

          1. Emixam

            Bonjour André, on m’a vendu au mois de janvier une thermopompe de type Comfortmaker CCH6, 24000 BTU, 9 de HSPF, et 17 de SEER pour 15 000$. Est-ce que je me suis fait avoir ?

  9. jennifer deschenes

    Bonjour, moi aussi j’ai vécu des rénovations sans limites et j’ai acheté une thermopompe centrale avec fournaise électrique… l’an passé mon voisin s’est fait installer ce système et il s’est dit très satisfait et ç’a réduit sa consommation cet hiver… J’espère que ça sera aussi efficace pour moi

  10. Manon Paré

    Bonjour, je pense sérieusement à faire l’achat d’un thermopompe murale soi de marque Daikin qui a une garantie plus qu’intéressante ou Lennox par l’entremise de Costco, car l’offre est très intéressante. Le seul hic c’est que je me demande si cet appareil est fiable ou chaque cie disponible dans la même gamme de produit est sensiblement pareil. J’ai encore quelques jours pour me décider mais l’avis d’un expert me serait d’une grande aide. Merci

  11. Marc A.

    J’ai eu la visite d’un représentant de &&rénovations sans limites&& (9230-6521 QUÉBEC INC.) hier, une belle soumission de 12495$ +tx pour un thermopompe TEMPSTAR TXC relié a mon système de chauffage central existant, en fouillant un peu j’ai trouvé que je peux acheter le même model pour moins de 2500$ … Je crois qu’on peut trouver une installation pour moins de 10000$ :p

    9230-6521 QUÉBEC INC.
    2144, boul. Marie-Victorin
    Longueuil (Québec) J4G 1A9

    Autres noms:
    AQUA L’EAU DE LA VIE
    RÉNOVATIONS SANS LIMITES
    CLIMATISATIONS SANS LIMITES

    6 poursuite sur le site de l’OPC.
    http://www.opc.gouv.qc.ca/consommateur/se-renseigner/liste-des-resultats-de-recherche/details/commercant/637346/

    1. Fabienne gagné

      J’ai aussi eu la visite de rénovation sans limite hier. Selon le vendeur j’avai gagné la loterie car il resta tait seulement 4 personne admissible au programme. Il n’a jamais été capable de me définir le programme. Le coût de la fournaise électrique est de 10 000$ + tx
      Je lui ai signé un contrat le 13 mai et il insistait pour faire l’installation le 15 ou le 16 mai. Ce que j’ai refusé. J’ai demandé un délai jusqu’au 29 mai afin de me donner du temps pour magasiner ailleurs, mais je vais annulé ce contrat demain, je crois que c’est trop cher.

  12. J’ai une thermopompe Crane centrale qui a 26 ans et elle commence a ne plus fontionner aussi bien surtout quand il fait tres chaud. J’ai vu plusieurs commentaires sur internet et je trouve ca tres complexe. Est-ce qu’une carrier est un tres bon achat ou si non quoi acheter? Combien je dois m’attendre a payer seulement pour la thermopompe sans me faire arnaquer?

    Merci…

  13. Christian

    Attention avec Carrier! Le compresseur de notre thermopompe (toujours sous garantie) est brisé pour la seconde fois et il s’agit d’un problème de design bien connu dans l’industrie, fait que Carrier ne divulgue jamais évidemment.

    LE gros problème avec Carrier est l’impossibilité d’avoir du service sur garantie. La garantie de Carrier est vraiment dans les faits une garantie de l’installateur car aucun concessionaire Carrier ne veut travailler sur un système qui a été installé par au autre installateur Carrier. Après avoir essayé de vous décourager on vous donne un delai de 4 semaines environ pour une visite d’un technicien. Bref si vous ne voulez plus faire affaire avec votre installateur original, où s’il est trop occupé ou n’existe plus vous aurez de très gros problèmes avec un système Carrier.

  14. Christian Blais

    Bonjour je veux faire installer une thermopompe mural mais la il y a trop de choix lol j’hésite entre Lennox Bryant Fujitsu LG et gree de 18000btu. vos conseils serait très apprécié. Merci

    1. Roland

      je suis en processus d`acheter une thermopompe (Fujitsu) j`hésite entre une unité murale 2 tetes (AOU24RLXFZ extérieur) et 2 unités ( ASU12RLF intérieur )ou 2 unités indépendantes AOU12RL2 extérieur et (ASU12RL2 intérieur) quelqu un eut il m`aider pour ce choix Merci

  15. Yannick

    J’aimerai savoir si je cancel le contrat je viens de signer et vient de voir ce site j’ai signer pour un récupérateur thermique de modele gold de marque gmc extreme est ce que c bon ou j’arrête tout????

  16. Petra

    Salut je voudrais avoir des conseils. Jai une fournaise a lhuile assez neuf 5ans. Lannee passer jai converti leau chaude a l’électricité et cette annee je voudrais chauffer avec une thermopompe j’ai choisi bioenergie je garde ma fournaise et quand la temperature descend a -12°C lhuile part automatiquement. Le gouvernement me subventionne de 500$ avec les impôts Une marque amana ASZ14 compresseur spirale a haute capacité de 2 tonnes/ 24000 b.t.u.s.qui va me couter 6312$ on ma donner le deal de payer 1500$ cash et le reste dans un an sans intérêts. 10 ans sur les pieces et a vie de remplacement de l’unité. Quest ce que vous en pensez la compagnie cest ener tech
    merci a lavance

  17. Marie josee

    Evitez Carrier! Sans aucune hésitation! On reconnait le sérieux et la qualité d’une compagnie par le service après vente! Avec Carrier, c’est simple vous n’en avez pas! C’est tellement compliqué de rejoindre quelqu’un,, une fois queje lui ai parlé , il m’a prposé une entente mais il devait vérifier auprès de ses superviseurs…Il ne m’a JAMAIS rappelé. Je l’ai donc rappelé, je lui ai reparlé encore une fois, il devait m’envoyer quelqu’un à leurs frais mais me confirmerait le lendemain la date…encore une fois , JAMAIS revenu…en compliquant tout, ils espèrent que tu lâches…donc, si vous ne voulez pas dépenser plus de 10000$ et vous faire avoir, n’allez pas avec des produits Carrier

  18. Eric

    Bonjour moi j ai acheté un combo thermopompe et Fournaise électrique payne model ph13nb neuve en septembre 2012 ils ont changé le compresseur après 6mois sous garantie depuis ce temp elle fonctionne pas bien ne climatise plus un thecnicien est venue pour remettre du gaz et le problème n est pas encore réglé.ya t il quelqun qui a vécu la même situation

  19. Jules Foisy Lapointe

    Bonjour.

    Je suis l’heureux nouveau propriétaire d’une maison centenaire qui filtre l’air plutôt qu’il ne le retient dans la maison. Évidemment nous allons améliorer l’isolation des portes etc.

    La maison est venue avec une thermopompe installée en 2012, une fournaise au mazout qui roulent ensemble en bi-energie et un poêle au bois comme chauffage d’appoint.

    Travaillant en environnement je dois dire que j’ai une profonde aversion pour le mazout en plus du risque de déversement et du coût.

    Également, la thermopompe a été installée en plein milieu du jardin du terrain arrière sous la fenêtre du salon, de la chambre et la cuisine . Bref elle est pas mal à la pire place possible.

    Voici mes questions:
    – Vaut il la peine de changer pour une fournaise électrique à 100% et de me débarrasser de ma thermopompe ou de changer la fournaise pour électrique et de garder la thermopompe ou de rester comme on est?
    – Si il est plus intéressant de conserver la thermopompe, est ce que ça coûte cher la déplacer d’un mur extérieur à l’autre (la changer d’emplacement signifierait l’amener de l’autre côté de la maison, mais toujours proche de la salle mécanique)?

    Merci d’avance pour vos commentaires.

    1. agfauteux

      Intéressant rabais mais je ne connais pas cette marque. Optez surtout pour la plus longue garantie et le coefficient de performance (SEER) le plus élevé. Qui sont le fabricant et l’installateur?

  20. Je veux m’acheter une thermopompe pour chauffer et climatiser ma maison et je me demande quelle compagnie gree où fujitsu est la meilleur.c’est les deux marque qui m’a été sudgéré puige avoir une Réponse.. merci

    1. agfauteux

      Je suis très heureux de ma Fujitsu, marque très connue parmi tant d’autres. Viser le rendement saisonnier (SEER) le plus élevé

      1. Rejean gagne

        J’ai reçu la visite aujourd’hui d’une représentante qui s’est présentée avec une carte d’affaire de LogiRenovPlus de Longueuil qui m’a offert un système de chauffage et climatisation Pompe aérothermique de marque Extrême Gold de 18,000 BTU pour le prix de 20 300$ environ moins une subvention de 2 900$ installation comprise. D’après ce que j’ai lu sur votre site, c’est beaucoup trop cher, mais je ne connais personne qui vend ce genre de système ici à Alma au Lac-St-Jean. Un conseil serait apprécié merci.

        1. agfauteux

          Méfiez-vous des compagnies qui vous parlent de subvention alors que cela n’a rien à faire avec un programme gouvernemental.
          Il existe d’excellentes pompes à chaleur pour beaucoup moins cher. Voir la liste des produits certifiés Energy Star les plus
          écoénergétiques ici : http://www.rncan.gc.ca/energie/produits/energystar/pourquoi-acheter/13615
          Cette page est malheureusement seulement en anglais car le site est nord-américain. Pour plus de détails, voir la page précédente
          du site de Ressources naturelles Canada ENERGY STAR Les plus éconergétiques : http://www.rncan.gc.ca/energie/produits/energystar/pourquoi-acheter/13615
          et la page sur les thermopompes à air : http://www.rncan.gc.ca/energie/produits/categories/chauffage/thermopompes/chaleur-air-air/16023

        2. agfauteux

          Je vous recommande de contacter un membre de la CMMTQ oeuvrant dans votre région : http://www.cmmtq.org/fr/RepertoireMembres/Default.aspx
          Encore mieux, optez pour un Entrepreneur Novoclimat 2.0 – Spécialiste en ventilation autonome qui installe aussi des systèmes de chauffage et climatisation:
          http://www.bnq.qc.ca/fr/certification/construction/entrepreneurs-et-professionnels-novoclimat.html
          Voici les entreprises certifiées au Saguenay-Lac-Saint-Jean:
          3094-8715 QUÉBEC INC. (G.A. CLIMATECK ENR.)
          FERBLANTERIE CLIMAIR INC.
          FRIGO-TEMP (1992) INC.
          MICHEL LAVOIE (NETTOYAGE BON-AIR)
          VENTIL-AIR 2001 INC.

  21. Duc G

    Je dois changer ma fournaise électrique, je connais quelqu’un qui travaille pour une cie de fournaise qui va m’acheter une thermopompe de marque Payne 24,000BTU 2T pour 3700$ installation comprise. Est-ce une bonne affaire ? Une réponse rapide serait VRAIMENT appréciée

  22. Denis B

    Je suis en processus d’achat et d’installation d’une thermopompe mural Fujistu. Mon dilemme est de choisir le bon installateur puisque les soumissions sont vraiment comparables.

    Avez-vous des recommandations à propos des compagnies suivantes?

    – Réfrigération EVEREST;
    – Isolation Beauport;
    – Bonair SD;
    – Miville solution climat confort; et
    – Icetech

    Merci!

    1. agfauteux

      Comme disait Rousseau.gilles@videotron.ca
      Prenez le temps de vérifier leur permis RBQ et OPC afin de voir s’ils ont des plaintes contre eux.
      Il y a des compagnies réputées dans votre liste. Sachez qu’une recommandation du CAA vous protège car cet organisme sonde 25 clients de chaque entreprise qu’elle recommande.

  23. Rousseau Gilles

    Bonjour à tous. Ne laissez pas les arnaqueurs vous vendre une fournaise et une thermopompe à 16 000 $, c’est presque le double de la valeur réelle !
    Et en plus il vous promet des économies irréeles …
    Prenez le temps de vérifier leur permis RBQ et OPC afin de voir s’ils ont des plaintes contre eux. Bon magasinage

  24. David H

    Bonjour,

    J’ai remarqué que les voitures avaient des vitres teintées!!

    Pourtant, dans mon voisinage je n’ai jamais vu de maison avec des vitres teintées!! Quels avantages!!
    1. Moins chaud durant l’été!
    2. Esthétiques
    3. Vie Privée : Évite le regard du voisin dans une maison de ville..

    Merci.

  25. David H

    Bonjour,

    Habituellement, le monde choisit la peinture en fonction de la beauté personnelle!!

    Peut-on choisir la peinture murale en fonction de l’économie d’énergie!! Mettons qui fixe la température normale à ’18 degré’ il semble possible qu’en jouant avec la couleur de la peinture on soit capable de conserver une température normale de la maison et faire des économies!!

    On pourrait aller plus loin (hypothèse) : On pourrait avoir des couleurs foncées durant l’hiver (chauffage) et des couleurs pâles durant l’été (climatisation)!!

    Merci.

  26. J’ai rencontré un homme sur un site de rencontre et, pendant plusieurs semaines, nous avons longuement dialogué par mail et sur MSN et nous, nous sommes même vus à la CAM. Il réunissait tous les critères que je recherche chez un homme : gentil, sensible, romantique et, physiquement, tout à fait mon type d’homme.

    Lors de nos conversations, il m’a dit qu’il avait créé une fondation en Afrique pour aider des petits orphelins qu’il avait pris sous sa protection. Donc, à force de discussion, il m’a convaincu d’envoyer une somme d’argent en Côte d’Ivoire à monsieur DUPOND Bernard. J’ai même eu cet individu au téléphone qui m’a informé que mon ami Franck LAROUX, domicilié à NICE, s’était rendu auprès des enfants et ne pouvait pas revenir car il avait eu un accident en allant à l’aéroport pour rentrer en France.

    Nous devions nous voir le 20 Novembre 2014 mais il a quitté la France depuis le 08 Novembre et n’est toujours pas rentré ! J’ai essayé de l’appeler, j’ai demandé à lui parler mais la personne que j’ai eu au bout du fil avait un accent africain que je ne connaissais pas ; je lui ai dit que je ne croyais absolument pas qu’il était l’homme que j’avais vu à la CAM et qui était sur les photos qu’il ma transmises par mail.

    Depuis ce jour, je n’ai plus aucune nouvelle. Pour me prouver sa bonne foi, je lui avais demandé de me scanner ses papiers d’identité afin que je sois rassurée. J’ai donc une copie de sa carte d’identité et de son permis de conduire : il vit aux environs de NICE, il est né le 22 novembre 1966 et il s’appelle Franck LAROUX mais tout est en fait faux puisqu’ils utilisent des pièces d’identité volées à des français. Cela m’a été confirmé par l’organisme de service anti-fraude qui m’a beaucoup aidé à récupérer l’argent envoyé tout en mettant la main sur ces arnaqueurs qui, a priori, habitent en Afrique.

    A l’époque, je l’ai dénoncé sur le site où je suis inscrite et ils m’ont conseillé de prendre contact avec un organisme Interpole en lutte contre la cybercriminalité. Tout au long de cette histoire, je lui ai fait parvenir au total 19,000€ afin de pouvoir l’aider et faire en sorte à ce qu’il me rejoigne très vite comme nous cela était convenu parce que j’y croyais vraiment ! Avec l’aide d’une amie, j’ai pris contact avec un organisme de cyber-antifraude en COTE D’IVOIRE et en collaboration avec l’inspecteur de police M. MARC DUFOUR ; eux aussi m’ont vraiment aidé à le démasquer car c’était bel et bien un Africain en complicité avec des collaborateurs escrocs et autres professionnels du net qui m’ont dépouillé. Heureusement pour moi, ils ont finalement été démasqués et arrêtés avec l’aide de l’organisme Interpole en lutte contre la cybercriminalité et M. MARC DUFOUR. Finalement, je me suis faite rembourser la totalité de mon argent suivi des frais de dédommagement ce qui représente un total de 22,000€.

    Alors, si toi aussi tu es dans ce cas, confie toi et n’hésite pas ! Portez maintes plaintes afin de demander plus d’aide jusqu’à la satisfaction et remboursement officiel ! écris ton témoignage afin d’aider d’autres personnes à ne pas être victime et, j’en suis convaincue, cela aura des effets positifs car ils vont t’aider à mettre la main sur ces personnes de mauvaise foi. Ensuite, toutes les sommes d’argent que tu as eu à envoyer à ces escrocs seront remboursées, accompagnées par des frais de dédommagement.

    Voici le contact mail de l’organisme qui m’a aidé : lieutenant.p@hotmail.com

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  28. J’ai rencontré un homme sur un site de rencontre et, pendant plusieurs semaines, nous avons longuement dialogué par mail et sur MSN et nous, nous sommes même vus à la CAM. Il réunissait tous les critères que je recherche chez un homme : gentil, sensible, romantique et, physiquement, tout à fait mon type d’homme.

    Lors de nos conversations, il m’a dit qu’il avait créé une fondation en Afrique pour aider des petits orphelins qu’il avait pris sous sa protection. Donc, à force de discussion, il m’a convaincu d’envoyer une somme d’argent en Côte d’Ivoire à monsieur DUPOND Bernard. J’ai même eu cet individu au téléphone qui m’a informé que mon ami Franck LAROUX, domicilié à NICE, s’était rendu auprès des enfants et ne pouvait pas revenir car il avait eu un accident en allant à l’aéroport pour rentrer en France.

    Nous devions nous voir le 20 Novembre 2014 mais il a quitté la France depuis le 08 Novembre et n’est toujours pas rentré ! J’ai essayé de l’appeler, j’ai demandé à lui parler mais la personne que j’ai eu au bout du fil avait un accent africain que je ne connaissais pas ; je lui ai dit que je ne croyais absolument pas qu’il était l’homme que j’avais vu à la CAM et qui était sur les photos qu’il ma transmises par mail.

    Depuis ce jour, je n’ai plus aucune nouvelle. Pour me prouver sa bonne foi, je lui avais demandé de me scanner ses papiers d’identité afin que je sois rassurée. J’ai donc une copie de sa carte d’identité et de son permis de conduire : il vit aux environs de NICE, il est né le 22 novembre 1966 et il s’appelle Franck LAROUX mais tout est en fait faux puisqu’ils utilisent des pièces d’identité volées à des français. Cela m’a été confirmé par l’organisme de service anti-fraude qui m’a beaucoup aidé à récupérer l’argent envoyé tout en mettant la main sur ces arnaqueurs qui, a priori, habitent en Afrique.

    A l’époque, je l’ai dénoncé sur le site où je suis inscrite et ils m’ont conseillé de prendre contact avec un organisme Interpole en lutte contre la cybercriminalité. Tout au long de cette histoire, je lui ai fait parvenir au total 19,000€ afin de pouvoir l’aider et faire en sorte à ce qu’il me rejoigne très vite comme nous cela était convenu parce que j’y croyais vraiment ! Avec l’aide d’une amie, j’ai pris contact avec un organisme de cyber-antifraude en COTE D’IVOIRE et en collaboration avec l’inspecteur de police M. MARC DUFOUR ; eux aussi m’ont vraiment aidé à le démasquer car c’était bel et bien un Africain en complicité avec des collaborateurs escrocs et autres professionnels du net qui m’ont dépouillé. Heureusement pour moi, ils ont finalement été démasqués et arrêtés avec l’aide de l’organisme Interpole en lutte contre la cybercriminalité et M. MARC DUFOUR. Finalement, je me suis faite rembourser la totalité de mon argent suivi des frais de dédommagement ce qui représente un total de 22,000€.

    Alors, si toi aussi tu es dans ce cas, confie toi et n’hésite pas ! Portez maintes plaintes afin de demander plus d’aide jusqu’à la satisfaction et remboursement officiel ! écris ton témoignage afin d’aider d’autres personnes à ne pas être victime et, j’en suis convaincue, cela aura des effets positifs car ils vont t’aider à mettre la main sur ces personnes de mauvaise foi. Ensuite, toutes les sommes d’argent que tu as eu à envoyer à ces escrocs seront remboursées, accompagnées par des frais de dédommagement.

    Voici le contact mail de l’organisme qui m’a aidé : lieutenant.dufour@hotmail.com

    1. Guy Massicotte

      c’Est des arnaques Mme, ne pas répondre a ce genre de messages qui est la que pour vous attendrir et vous faire cracher le paquet ! $$$$$$

  29. Steve

    Salut, j’ai besoin de savoir si une personne pourais me donner un numéro de telephonne ou le nom d’une compagnie don je ne me souvient plus du nom mais qui m’appelle pour m’envoyer un évaluateur pour vérifier mes perte de chaleur MAIS qu’au bout de la ligne veulent me vendre un thermopompe .
    Merci pour votre aide

  30. Tommy

    Besoin d’un avis une thermopompe centrale 3 tonnes 14 SEER combiné à une fournaise électrique 15KW/ 1200 PCM pour la somme 12 500$ taxes in . Est-ce un bon prix ???

    La marque est Ameristar. Est-ce fiable comme machine ?

  31. Martin vallieres

    Salut je veut faire installer une thermopompe Toshiba 12 000 btu pour 1 800 $ installé. Le gars a fait une annonce sur Facebook et j’ai peur de me faire arnaquer. Qu’en pensez-vous?

  32. Pierre Patry

    La thermopompe murale SENVILLE
    Est-ce facile d’avoir dès pièce de remplacement? Et est-ce un bon achat ?
    Merci

  33. Eric

    A ce prix c’ est une thermopompe chinoise avec compresseur Toshiba. C’est seulement le compresseur qui est de marque Toshiba. Le prix est quand meme bon pour une chinoise!!!

  34. Geoffrion

    Bonjour,
    D’ici le 31 décembre, nous pouvons bénéficier de subventions pour l’installation d’une thermopompe… Elle sera jumelée à mon système de chauffage au gaz. À certain degrés c’est la thermopompe qui fonctionne et à -12 et plus c’est le gaz.
    Est-ce qu’il y a des différence marquante entre un système Lennox XP-16 (2,5) et une Amada ASX14 (2,5 t.)? … 10 ans de garanties sur pièces, main d’oeuvre pour la Lennox mais à 30 % de plus….

    laquelle de ces 2 marques est la plus fiable?

  35. Louise Fournier

    Bonjour, je suis sur le point d’acheter un thermopompe Amana avec la compagnie Chauffage climatisation Rive Sud inc au montant de $5743, avec une garantie de 10 ans pièces. Je voulais savoir si c’est un bon achat ?

  36. D.St-Pierre

    Je magasine actuellement une nouvelle thermopompe et une nouvelle fournaise électrique à air pulsé. J’ai trois soumissionnaires, deux qui recommandent Lennox et un Amana. Mon ancienne thermopompe qui a près de 30 ans, voire même plus, est une Lennox… Bref, j’aimerais faire le meilleur choix possible entre ces deux marques ? Les garanties et les prix s’équivalent… sauf pour Amana, où le compresseur de la Thermopompe serait garantie à vie, 10 ans pour les pièces et 1 an M-O, alors que pour Lennox on m’offre une garantie à vie moyennant 17$ + tx par mois, et cela comprend une inspection annuelle de mes appareils (fournaise et thermopompe… ce que je trouve raisonnable. Donc, actuellement tout se joue donc par rapport à la marque: laquelle serai supérieur à l’autre ?

    Une dernière question : quelle est la durée de vie normale d’une fournaise ? Ma Nortron a été installée il y a 10 ans (en 2008)… elle a brisé de façon majeure 2 fois… donc, je bannie cette marque à vie. Un vrai citron!!! Je cherche à savoir si ma nouvelle fournaise va dépasser le 10 : 2 spécialistes de système de chauffage m’ont mentionné 10 ans et 2 autres spécialistes – dont un de la CAA habitation, ont parlé de 30-35 ans… Alors c’est quoi la bonne réponse. Merci

    1. André Fauteux

      Pour les thermopompes comme pour les autres produits (et services), il est sage de faire affaire avec un entrepreneur recommandé par le CAA. Optez pour un modèle certifié Energy Star ayant l’un des rendements les plus élevés. Voici les meilleurs modèles recommandés par l’éditeur vermontois Building Green : https://www.designerpages.com/collections/5791#
      Mes sources me disent que les grandes marques asiatiques, comme Fujitsu (que j’utilise) et Mitsubishi sont aussi parmi les meilleures.
      Lire https://www.protegez-vous.ca/Maison/guide-achat-climatiseurs-muraux?gclid=EAIaIQobChMI2vnrrrPx3AIVTpN-Ch140QxWEAAYASAAEgIJCvD_BwE et http://www.rncan.gc.ca/energie/produits/categories/chauffage/thermopompes/chaleur-air-air/16023
      Bonne fin d’été

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